Aktuálně řesím stížnost na ČOI, asociace SA/ČFA, odstoupení od smlouvy.
- nevím
- nedodržení termínů
- nedoržení rozpočtu (počet optimizerů se musel navýšit, protože ani technik, ani obchodník neveděl, že nelze použít jeden na dva panely)
- mobilní aplikace, kterou propagují neexistuje
- firma nám vědomě prodala a nainstalovala řídící systém, který nefunguje. Na opravě pracují již 5 měsíců
- při řešení reklamace nekomunikují
- instalační firma po sobě zanechala nepořádek, odpad házela po zahradě a do okapů, zlomila (naše) koště a odhozené ho nechala na střeše přístřešku
- zapojila 2 střídače na jedno jištění (již opraveno)
Děkuji za výborné služby firmě Fotovolty.cz. Plánování a realizace byla naprosto perfektní. Individuální přístup pana Peřiny byl vždy profesionální a velmi vstřícný. Doporučuji dalším klientům...
vstřícnost a profesionalita
nic
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, děkujeme Vám za kladné ohodnocení nejen naší firmy ale i našeho obchodního zástupce pana Peřiny. Vašeho doporučení si velmi ceníme. Příjemné dny, Stanislave !